Независимая оценка качества

Нормативно-правовая база

 

I. Нормативные правовые акты Российской Федерации.

Приказ Министерства финансов РФ от 22 июля 2015 г. №116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "интернет", и порядке ее размещения».

 

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».

 

Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».

 

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. №487-р (в ред. распоряжения Правительства РФ от 20.01.2015 г. № 53-р) «Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013−2015 годы».

 

Постановление Правительства Российской Федерации от 14 ноября 2014 г. №1202 «О порядке осуществления координации деятельности по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования и общего методического обеспечения проведения указанной оценки».

 

Постановление Правительства Российской Федерации от 14 ноября 2014 г. №1203 «Об уполномоченном федеральном органе исполнительной власти, определяющем состав информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

 

Постановление Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2014 г.  № 1239 «Об утверждении правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информациионно-телекоммуникационной сети «Интернет».

 

Письмо Министерства труда и социальной защиты РФ от 10.03.2017 года №11-3/10/П-1850 "Рекомендуемые подходы к определению структуры и состава общественных советов".

 

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (для органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления).

 

II. Приказы Министерства культуры России.

Приказ Минкультуры России от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры».

 

Приказ Минкультуры России от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры».

 

Приказ Минкультуры России от 26 февраля 2016 г. № 476 "Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры".

 

Приказ Минкультуры России от 20 ноября 2015 г. № 2830 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры».

 

Приказ Минкультуры России от 5 октября 2015 г. № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры».

 

Приказ Минкультуры России от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах организаций культуры, органов местного самоуправления, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченного федерального органа исполнительной власти в сети «Интернет» (направлен на государственную регистрацию в Минюст России).

 

Приказ Минкультуры России от 6 августа 2013 г. № 1091 «Об утверждении Перечня дополнительной необходимой и достоверной информации, предоставляемой гражданам — потребителям услуг о деятельности учреждений культуры, подведомственных Министерству культуры Российской Федерации».

 

Методические рекомендации порядка расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры.

 

Пример расчета интегрального значения показателей i-ой организации культуры, определяемого путем анализа данных, полученных при изучении мнений получателей услуг.

 

III. Нормативные правовые акты Челябинской области. 

Закон Челябинской области от 04.04.2018 г. № 698-ЗО "О внесении изменений в статьи 2 и 4 Закона Челябинской области "О деятельности в сфере культуры на территории Челябинской области".

 

Закон Челябинской области от 28.10.2004 г. № 296-ЗО "О деятельности в сфере культуры на территории Челябинской области".

 

Постановление Губернатора Челябинской области от 23.05.2011 г. № 180 "Об утверждении Положения, структуры и штатной численности Министерства культуры Челябинской области".

 

IV. Приказы Министерства культуры Челябинской области

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 09.08.2018 г. № 354 "О назначении должностных лиц, ответственных за размещение информации о независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры и признании утратившим силу приказа Министра культуры Челябинской области от 22.10.2015 г. № 400".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 30.07.2018 г. № 315 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Челябинской области от 31.05.2016 г. № 247".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 08.05.2018 г. № 209 "Об утверждении Положения об общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при Министерстве культуры Челябинской области".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 08.05.2018 г. № 208 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Челябинской области от 17.04.2015 г. № 137".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 28.11.2017 г. № 561 "Об утверждении плана мероприятий по улучшению качества работы организации культуры и устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества в 2017 г.".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 19.06.2017 г. № 353 "Об определении оператора, отведственного за проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры в 2017 году".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 19.06.2017 г. № 351 "О внесении изменений в приказ Министра культуры Челябинской области от 16.05.2016 г. № 216".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 30.05.2017 г. № 304 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Челябинской области от 23.09.2015 г. №332".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 15.12.2016 г. № 632 "О мерах по реализации предложений об улучшении качества деятельности организаций культуры, подведомственных Министерству культуры Челябинской области, подготовленные по результатам независимой оценки качества оказания услуг, в 2016 году".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 11.10.2016 г. № 494 "О внесении изменений в приказ Министра культуры Челябинской области от 31.05.2016 г. № 247".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 18.08.2016 г. № 381 "О внесении изменений в приказ Министра культуры Челябинской области от 16.05.2016 г. №216".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 05.08.2016 г. № 373 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Челябинской области от 17.04.2015 г. №137".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 04.07.2016 г. № 318 "О внесении изменений в приказ Министра культуры Челябинской области от 16.05.2016 г. №216".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 31.05.2016 г. №247 "О назначении должностного лица, ответственного за организацию деятельности, связанной с функционированием системы независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 27.05.2016 г. № 240 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Челябинской области от 17.04.2015 г. №137".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 16.05.2016 г. № 216 "Об утверждении ведомственного плана мероприятий Министерства культуры Челябинской области по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры на территории Челябинской области, на 2016-2018 годы".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 14.04.2016 г. № 165 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Челябинской области от 17.04.2015 г. №137".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 23.09.2015 г. № 333 "Об организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры".

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 23.09.2015 г. № 332 «Об утверждении состава общественного совета при Министерстве культуры Челябинской области».

 

Приказ Министерства культуры Челябинской области от 09.09.2015 г. № 310 "О внесении изменений в приказ Министра культуры Челябинской области от 17.04.2015 № 137".

 

V. Нормативные правовые акты Администрации Брединского муниципального района.

Распоряжение Администрации Брединского муниципального района от 14.12.2016 № 855-р "Об итогах проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Брединского муниципального района в 2016 году".

 

Распоряжение Администрации Брединского муниципального района от 31.10.2016 № 730-р "Об определении оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры в 2016 году".

 

Распоряжение  Администрации Брединского муниципального района от 31.10.2016 № 729-р "Об определении перечня учреждений культуры Брединского муниципального района, подлежащих независимой оценке качества оказания услуг в 2016 году".

 

Распоряжение  Администрации Брединского муниципального района от 31.10.2016 № 728-р "Об утверждении ведомственного плана мероприятий Администрации Брединского муниципального района Челябинской области по проведению независимой оценки качества  работы учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры на территории Брединского муниципального района, на 2016-2018 годы".

 

Распоряжение  Администрации Брединского муниципального района от 27.10.2016 № 718-р "О назначении уполномоченного работника за размещение информации на официальном сайте ГМУ и оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества оказания услуг об организациях культуры".

 

Постановление  Администрации Брединского муниципального района от 27.10.2016 № 688-п "Об Общественном совете по независимой оценке качества деятельности учреждений культуры Брединского муниципального района".

 

Постановление  Администрации Брединского муниципального района от 30.09.2016 № 631-п "Об утверждении Положения по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры на территории Брединского муниципального района".

 

VI. Иная информация по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры.

Рейтинг качества оказания услуг организациями культуры, подведомственными Министерству культуры Челябинской области, по результатам независимой оценки, проведенной в 2018 году.

 

Протокол №1 заседания общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при Министерстве культуры Челябинской области от 30.08.2018 г.

 

Решение общественной палаты Челябинской области от 20.04.2018 г. № 5/18-р "О формировании Совета по независимой оценке качества условий оказания услуг". 

 

Протокол совещания в режиме видеоконференции по вопросам независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры 22.08.2017.

 

Протокол совещания в режиме видеоконференции по вопросам независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры 05.07.2017.

 

Перечень учреждений культуры Брединского муниципального района Челябинской области, подлежащих независимой оценке качества оказания услуг в 2017 году.

 

Протокол № 2 заседания Общественного совета при Администрации Брединского муниципального района от 13.12.2016 года.

 

Протокол № 1 заседания Общественного совета при Администрации Брединского муниципального района от 28 октября 2016 года.

 

Перечень учреждений культуры Брединского муниципального района Челябинской области, подлежащих независимой оценке качества оказания услуг в 2016 году.

 

Рейтинг качества оказания услуг организациями культуры по результатам независимой оценки, проведенной в 2017 году.

 

Рейтинг качества оказания услуг учреждениями культуры Брединского муниципального района, по результатам независимой оценки качества, проведенной в 2016 году.

 

Перечень мероприятий по улучшению качества оказания услуг учреждениями культуры Брединского муниципального района по результатам независимой оценки, проведенной в 2017 году.

 

Перечень мероприятий по улучшению качества оказания услуг учреждениями культуры Брединского муниципального района по результатам независимой оценки, проведенной в 2016 году.


Карта сайта
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих
персональных данных. Подробности в - ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ