Процедура онлайн покупки билета:

- проходим по ссылке

- выбираем ряд и место

- нажимаем «Подтвердить»

- выбираем способ оплаты «Пушкинская карта»

- заполняем обязательные поля: ФИО, e-mail (эл. почта), номер телефона

- нажимаем «Заказать» (на почту приходит уведомление о бронирование – это не БИЛЕТ!).

- далее вводим данные Пушкинской карты (они написаны на вашей пушкинской карте): номер карты, дата, CVV-код 3 цифры

- вводим код-подтверждения оплаты (он приходит в смс-сообщение)

- После чего приходит эл. билет на эл. почту и сообщение с чеком об оплате

При входе на мероприятие необходимо:

Приход зрителей за 30-45 минут до концерта т.к. сканирование билетов на входе не быстрая процедура.

·        На входе на мероприятие зрителю необходимо предъявить:

- Электронный билет (образец прилагается!!) в распечатанном или электронном варианте (не скрин)

- Документ, удостоверяющий личность

- Пушкинскую карту в любом виде (электронную, пластиковую)

ЧАСТО ЗАДОВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

·        Если электронный билет не пришел?  — Нужно проверить списались ли деньги с Пушкинской карты. Если нет, необходимо заново пройти процедуру покупки билета!

·        Если денежные средства списались с карты, а билет не пришел? —  При входе на мероприятие можно предоставить сообщение об оплате (чек приходит в сообщение или на эл. почту).

·        Я не смог разобраться с процедурой онлайн покупки, что делать? — Такой зритель может приобрести билет перед мероприятием.

Необходимо:

- Прийти за 30-45 минут до начала концерта

- Иметь при себе пушкинскую карту в любом виде (пластиковую карту, эл. карта, распечатанные реквизиты карты)

- Включенный телефон у владельца карты (приходит смс-сообщение с кодом для подтверждения оплаты)

- Специалист поможет купить билет.